КИТ - Сервисное обслуживание 1С
Проекты 1С (ERP, КА, БП, УТ, ЗУП)

Сервисное обслуживание 1С

Задачи сервисного обслуживания 1С

  • Установка платформы 1С на Windows, Linux, MacOS
  • Проверка актуальности версий конфигураций и платформы 1С
  • Обновление конфигураций и платформы 1С
  • Установка и настройка торгового оборудования
  • Проверка корректности учета
  • Решение возникающих проблем в рамках типовых процессов
  • Проверка журнала регистрации
  • Создание и удаление пользователей, настройка прав доступа
  • Удаление помеченных на удаление элементов справочников и документов
  • Групповое изменение данных
  • Групповое перепроведение документов
  • Проведение тестирования и исправления баз данных 1С
  • Удаление временных файлов 1С для пользователей
  • Периодическая смена паролей пользователей

Вспомогательные утилиты chdbfl, cnvdbfl, ring (its.1c.ru)

Очистка кэша 1С 8 (8.0, 8.1, 8.2, 8.3). Грамотная чистка кэша 1С с сохранением настроек (infostart.ru)

Получение информации о списке установленных лицензий с помощью утилиты RING начиная с 8.3.8 (infostart.ru)

Опыт обновления до 8.3.14 - лицензии и утилита ring (infostart.ru)

Новый режим реструктуризации (обновление базы данных на сервере в режиме v2) (infostart.ru)

Задачи сервисного обслуживания серверов 1С и SQL

  • Настройка создания резервных копий баз данных
  • Проверка целостности резервных копий
  • Восстановление баз данных из резервных копий
  • Проверка свободного места на дисках
  • Сжатие/перемещение логов SQL и журнала регистрации 1С
  • Контроль за производительностью серверов
  • Описание и контроль важных настроек серверов (логины, пароли, программы, порядок запуска)

Условия распространения, обслуживания и обновлений программ 1С

Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:ИТС.

Для подключения к официальной поддержке необходимо заключить договор сопровождения 1С:ИТС с ООО КИТ